在这个“天花板都要被自动语音打破”的时代,想要和真人“啪啪打招呼”,是不是比和前任聊天还难?别担心,我帮你整理了最全的“破解秘籍”。今天我们要聊的,正是中国建设银行的客服转接“金刚钻”。用一句话总结:想快、想爽、想吃瓜,咱就得知道怎么打通那“人海战术”。
那么,这个“转人工”究竟怎么操作?这里有一份“内幕攻略”。首先,拨打中国建设银行官方客服电话:95533。对,是那个传说中的“传说中的银行热线”——听起来很神秘吧?其实一开场,按“0”这个大神按钮就是“正式开启真人模式”的绿灯。很多网友反映,只要一直按“0”,不用死盯着屏幕,通常两到三轮下来,系统就会“乖乖”连接到人工。
不过,这个“按0”的方法发生在很多时候都“行得通”。更巧妙一些的,可能会这样:按“1”让系统“多用心听你说”,而后当它问“请告诉我您的需求”,你可以直接说:“我要转接人工客服,别跟我绕弹弓。”或者,像是在跟朋友耍宝:“亲,别讲剧情,给我安排个真人就完事。”这类语气轻松的话,系统也许会“被逗”到“破音”,帮你转出。
我们来看看更“高阶操作”。有些用户发现,拨打95533后,遇到语音菜单繁琐,简单的方法是:先听好每个选项,找到“账户和卡片服务”相关天命点(说白了,就是和你账户、银行卡相关的部分),内部通常会有“转人工”的提示。此时,按“号码101”或者“人工”关键词就会被引导进入,打完“歪歪扭扭的语音”之后,一般系统会提醒“稍等,马上为您转接”。
不过要真切了解背后“套路”,还得提一提网络上流传的“奇技淫巧”。比如说,有用户在“打电话”时故作“崩溃”状态,比如连续按“#”键数次,或者在提示语音时大声“怒吼”一声“我不要自动答复!我要真人!”,试试能不能激活“救命机关”。偶尔会发现,银行的客服“被吓一跳”,就会“心软”,给你安排个真人。
除了电话操作,还有一些“微信辅助”小把戏。例如,建行在微信里有“微银行”客服,哪怕你一开始被自动回复卡住,也可以直接点“人工服务”,或者在聊天中打“转人工”四个字,系统就会自动帮你升级到真人“颜值担当”。当然,微信的“转人工”成功率也比电话高不少。
不少“老粉”还吐槽:发现一个“隐藏”的转人工技巧,那就是在打客服电话时,保持“哑口无言”状态,比如“点头不语”,等待系统抛出“还是转人工?”的选项。然后你顺势按“是”。网络上有人开玩笑说,这属于“心机操作”,逆转“自动语音坦克“的战局。
那么,遇到“十分难缠”的客服机器人,怎么办?这个时候可以用点“网络段子”调侃它,比如“你是不是机器人?快点让我转人类,否则我就不理你”、“我是人还是机器人?答应我,告诉我真心话”,这类“骚操作”,偶尔能“骗”到系统认错,让你快速上线“真人操作台”。
当然,也有人建议:多准备一些“关键词”。比如“冻结账户”“挂失”“信用卡丢失”,这些关键词系统会觉得“这不是闹着玩的,得赶紧转真人”。记住,越详细说明你的遇到的“痛点”,越容易引起“真人”客服的重视。
而且,如果你真的耐心不到,甚至可以试试“跳过所有菜单”,按住“通话键”直到电话自动挂断,然后再次拨打,重复几次,系统也可能“宽容”点,把你放出来,直接连上真人。这个方法虽有点“黑科技味道”,但亲测有效。
还有些网友分享“奇袭”方法:利用一些“神器”APP,在放大“建行官方”微信号的同时,使用“自动拨号”工具,借助“挂机等待”功能,把时间空出来,等待系统自动转“真人”都可以。
总之,想要秒转到中国建设银行的真人客服,不妨试试这些“真心话大冒险”般的小技巧——按键操作、语音话术、关键词密集、多渠道切换,都是调动“客户经理”上线的小“锤子”。
你问我哪个“最牛”的招数?嘿嘿,真正“高手在民间”,直到你“成功突破”那层“自动答复的迷雾”,才能感受到“转人工,真香”。
那么,现在问题来了:假如你拨打95533,不出意料的又卡住了,你会选择“按0轮奸”,还是“用一句幽默逼转”?