建行客服打不进去人工服务怎么办呢？
建行客服打不进去人工服务怎么办呢？
兄弟姐妹们，你们有没有过想打建行客服，结果电话那头像装了防火墙一样，死活打不进去人工服务？简直比追星还难，等得你花儿都谢了，机器人小哥哥小姐姐还给你循环放“请稍等”，心都凉了三季。别不服，今天我就带你捋一捋，教你几招实操技巧，保证让你秒秒钟接通建行的“真人客服”，也算是银行界的“破冰高手”出世了！
套路一：菜单千万别乱按，照着它说的来。许多人一开始就各种“0”“#”“9”“人工”等关键词狂按，其实，这就像进了迷宫。很多网上经验指出，建行客服的人工选项一般不是第一眼就能见，要按提示一步步走。比如听到“按1查询余额，按2转账”，你别急着按0喊人工，建议先按“9”或“0”，然后听它的语音提示再操作，因为“0”键有时是直达人工的快捷键。
套路二：利用智能语音关键词。好几篇攻略都赞爆了“语音关键词敲门砖”，像直接说“人工”“客服”“转人工”，有时候比数字键快多了！虽然机器人会反复确认，但只要你坚持说“客服”“人工”，系统就可能识别并转线。不过，有时候没那么爽快，分分钟就给你来个“未识别，再说一遍”的循环播放，好像它是高冷小姐姐不理你，别急，换个口音或者换种说法继续尝试，说“我要人工帮助”或者“我要找人工服务”，往往能打破机器人设置的“防火墙”。
套路三：错峰拨打，避开高峰期。别把时间定在银行上班高峰，比如早上9点刚开门，或午饭后，整条线忙得像双十一快递员。建议早上8点半或者下午3点以后拨打，客服相对空闲，接入率高，人机大战少点堵车。我们都知道机器人最懒，忙时它都想关机歇会，错峰打电话是“骚扰机器人”的好办法！
套路四：提前准备身份证号、银行卡号、学历学历啥的。听到这里你是不是想问：“学历跟客服有啥关系？”哈哈，我开玩笑啦，但准备好你的身份证号、卡号、手机绑定的信息这些，机器人对接人工和判断身份时效率高得飞起，不用让人工服务跟你玩“猜谜游戏”，这比你家WiFi还稳，万一接通彻底解锁“蓝血”服务通道。
套路五：转载线上渠道多路并进。实在打不通？别急，建行的微信*、网银App、甚至支付宝里的建行服务号都不错。各种线上客服，微信小程序、智能客服机器人都能帮你解决部分问题，有些还能直接跳转人工服务，线上客服比电话疏通率高得多，不信你试试。
套路六：反向心理战术，假装是“催缴员”或“投诉代表”。有些老哥们爆料，客服系统对投诉类关键词反应敏感，直接表现出不爽和要投诉的态度，客服小姐姐们往往会火速给你转人工处理。毕竟没人喜欢被骂成“垃圾服务”，争取面子分有时候比用数字键还管用。
套路七：借助社交平台“诉求”，有网友玩梗说，@建行官方微博喊话，或者发条微博“@建行客服，副驾空着呢，开车等您接电话”，建行官方账号或许会派专员回你私信，毕竟在公众眼皮底下表现好，服务是必须跟上的。别小看这招，你说不定也能被标注为“白富美”级VIP客户呢。
套路八：利用电话那头的等待时间，可以反复按“*”或者“#”键。这些键有时像密码“*钥匙”，能快速跳过漫长无聊的语音提示，直接进入人工通道，实操过的朋友都赞这招“简直堪比开外挂”，成功率*一般方法。
另外，千万别急着挂电话，有时候客服线路就是在等你“坚持抵抗”，让你等到花儿谢，结果给你来个“您已离线”冷处理。要学会“做个耐心的翻滚侠”，不急不躁，偶尔发出点“嘀嘀叭叭”的噪音，表达出你“羁绊和等待”的决心。
说了这么多，归根结底，打通建行人工客服，看似一场电话侦探的悬疑剧，背后其实是一场智慧与耐心的较量，有时候你给客服小姐姐几句骚话，或者笑话，气氛轻松，转人工的概率都变高。毕竟生活不易，连银行客服都懂得有人情味才叫享受嘛。
话说回来，万万没想到吧，人工客服这一关，也能玩出这么多门道，别看你是挖矿高手，打电话打到建行客服这个“地下金矿”都得谨慎操作。既然人工那么难得，那机器人小哥哥小姐姐的存在价值难道不是应急专用？
